− たくさんのおはなしを あなたそっくりのコエで読みきかせ −
「coemo（コエモ）」の公式サイト
よくある質問
発売時期・販売場所について
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どこで販売しますか？
全国の玩具専門店、百貨店・量販店の玩具売り場、インターネットショップ、タカラトミー公式ショッピングサイト「タカラトミーモール」等で販売します。
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発売日はいつですか？
2022年９月29日を予定しています。
コンテンツについて
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おはなしの種類を教えてください。
日本や世界のおはなし（童話）、オリジナルストーリーなど45作品の他、睡眠のプロ「BRAIN SLEEP（ブレインスリープ社）」とコラボレートした良質な睡眠へ導く音楽や、「ねるまえたいそう」などのコンテンツもございます。全部で60のコンテンツから選べます。
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おはなしの分数を教えてください。
おはなしによって異なりますが、５～１０分のお話が多いです。
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すべてのおはなしが、登録したコエで再生可能ですか？
音楽や英語のコンテンツは登録したコエでは再生できません。
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おはなしの内容は、オリジナルですか？
すべてのおはなしは、耳で聞いてわかりやすいようにcoemo用に原作をアレンジしております。coemoの為に描き下ろしたオリジナルのおはなしは初回分では9話あります。
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追加コンテンツの価格を教えてください。
追加コンテンツは120円から販売予定です。コンテンツによって価格が異なりますので、詳しくはcoemoアプリでご確認ください。（アプリは現在開発中です）
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コエモ本体に、60のコンテンツが全て入っていますか？
コエモが一度に再生できるおはなしは３つまでです。おはなしを入れ替える場合はコエモアプリでおはなしを入れ替えてcoemoに送信してお楽しみください。
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アプリでダウンロードできるおはなしに上限はありますか？
上限はありませんが、お使いのスマートフォンの空き容量によってダウンロードができない場合もございます。また、配役設定のために同じ本を購入する場合は2冊までとなります。(プリセット分と合わせて3冊）
コエについて
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AIで何をしていますか？
登録していただいた声を音声合成する作業をAIで行います。コエステーションアプリにて合成。coemoアプリでは合成されたコエを活用しています。
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コエの登録は、離れた家族でも可能ですか？
コエステーションへのコエの登録及び、coemoアプリへの連携は離れていても可能です。アプリからcoemoへのおはなしの送信はbluetoothの接続範囲内にいる必要があります。
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コエ登録のコツを教えてください。
内容に関わらず、人に語りかけるように、明るく楽しい口調で話してみてください。
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自分のコエ（合成音声）をcoemo本体の購入前に試し聞きできますか？
coemoアプリ内で可能です。以下の手順でお試しください。
coemoの機能について
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電池は何を何本使用しますか？
単３形アルカリ乾電池３本を使用します。
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電池はどれくらい持ちますか？
約40日間ご使用いただけます。※毎日おはなしを入れ替えて20分再生した場合
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正面のライトの明るさは調整できますか？
３段階（明・暗・OFF）で調節できます。
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音量調整はありますか？
音量は５段階で調節できます。
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オートオフ機能はありますか？
５分間コエモを操作しないとオートオフになります。
（おはなし中は操作をしていると認識しています）
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タイマー機能はありますか？
ありません。
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おはなしの途中で早送り・巻き戻しはできますか？
早送り・巻き戻しはできませんが、次のおはなしに送るボタンがあります。
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おはなしはどの順番で再生されますか？
coemoアプリの、HOME画面でセットされた3つのおはなしが上から順に再生されます。
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３コンテンツ終了後、リピートはできますか？
できます。3コンテンツ終了時に矢印ボタンを押す事でリピートします。あらかじめリピートを設定しておくことはできません。
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coemoは動きますか？
coemoは動きません。音と光の機能はあります。
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防水ですか？
防水機能はありません。
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音声によるcoemoの操作は可能ですか？
音声操作はできません。
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充電はできますか？
充電機能はありません。
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充電池の使用は可能ですか？
充電池は使用できません。
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手触りは柔らかいですか？素材を教えてください。
プラスチック（ABS）の手触りです。ラバーなどのような柔らかさはありません。
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ベッドやお布団の上において大丈夫ですか？
危険ですのでベッドやお布団の上では使用しないでください。
ベッドサイドのテーブルなどをご活用ください。
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遊ばない時は電池を抜かなくても大丈夫ですか？
長期間使わない時は電池を取り除いて保管してください。
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商品のサイズを教えてください。
W125mm×H90mm×Ｄ120ｍｍです。
比較対象：グレープフルーツくらいの大きさをご想像ください。
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本体のお手入れ方法を教えてください。
乾いた布で軽くふいてください。
アプリについて
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対応OS/機種は？
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お話を送信する際の目安時間は？
お使いの通信環境にもよりますが、10分の長さのお話を送信した場合、目安として以下の通信時間がかかります。
iOS：約4分
Android：約8分
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通信が発生するのはどんなときですか？
coemoアプリでは状況により以下のタイミングでサーバーとの通信が発生します。
・おはなしを購入するとき
・おはなしをセットするとき
・おはなしのコエをつくるとき
・coemo本体にお話を送るとき
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アプリの画面読み上げ機能はどのように設定するか？
iPhoneをお使いの方は 設定アプリ→アクセシビリティ から
VoiceOverをONにしてアプリをお使いいただくと、読み上げ機能などがご利用いただけます。
Android端末をお使いの方は 設定アプリ→ユーザー補助 から
TalkBackをONにしてアプリをお使いいただくと、読み上げ機能などがご利用いただけます。
※設定の方法は機種ごとに異なる場合がございます。詳しくは各機種の取扱説明をご確認ください。
こんな時は
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Android端末でcoemo本体と接続できません。
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coemoの電源がONにならない。ライトがチカチカする。遊んでいる途中で音が切れてしまう。
新しい電池に入れ替えてみてください。
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名前を呼んでくれるおはなしで、呼ばれる名前が変更できません。
すべてのコエの配役をナレーター以外にしないと、呼ばれるおなまえは変更できません。配役を設定してみてください。
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アプリでボタンがタップできなくなりました。
アプリを再起動をしてみてください。
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対応機種なのですが、coemoと通信できません。
Android端末の場合、位置情報の使用許可をONにしていないと通信ができない機種がございます。下記手順にて、個別でcoemoアプリに許可をしてみてください。
設定アプリ→位置情報→アプリへの位置情報の利用許可→coemoアプリを選択→「アプリの使用中のみ許可」にチェック
※設定の方法は機種ごとに異なる場合がございます。詳しくは各機種の取扱説明をご確認ください。
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coemoを初期化したいです。
coemoアプリの設定→coemoをはじめにもどす
にて、coemo本体と接続し、初期化を行ってください。
（購入時プリセットされている３つのおはなしが送信されます。）
