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弊社（当時 株式会社タカラ）が１９９８年１１月から２０００年４月まで販売いたしました「ハローキティホット２フレンド」に付属している ”電子レンジで温める湯たんぽ（製造元／株式会社ＡＤＥＫＡ 旧社名 旭電化工業株式会社）”は、加熱により容器が破損して中身の液体が飛散し、やけどの事故が発生したため、２０００年より商品の回収を実施しております。
暖房器具を使用する季節を迎えるにあたり、お客様の安全を期するため、また、事故防止の観点から、お手元に当該商品をお持ちのお客様には速やかな使用の中止と商品回収にご協力賜りますよう、再度お願い申し上げます。
誠に恐れ入りますが、当該商品をお持ちのお客様は下記返送先まで「送料着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。商品価格と消費税を返金させていただきます。
なお、商品に使用しているキャラクターの版権元、株式会社サンリオ様には、本件に関して一切責任はございません。
お客様には、ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。現在、品質の向上と再発防止に全社を挙げて取り組んでおります。何とぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
２０１３年１１月
株式会社 タカラトミー
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